Atendimento com hora marcada
O Laboratório Analysis disponibiliza a seus clientes atendimento com hora marcada, desta forma você escolhe o dia e a hora que preferir!
Menos filas, Mais Agilidade, Mais Conforto e Mais Segurança.
Atenção! Antes de marcar seu horário, leia atentamente as instruções abaixo.
Instruções de Como Agendar seu
Atendimento com Hora Marcada
Existem duas formas para realizar o seu agendamento:
PRIMEIRA OPÇÃO, é por aqui mesmo, através de nosso site, esta é a maneira mais ágil a qual você fará automaticamente todo o processo e ao final dele receberá uma confirmação do agendamento com as recomendações de jejum e outras informações necessárias para efetuar seus exames.
SEGUNDA OPÇÃO, é realizar o serviço através de nosso WhatsApp, (051) 98257-4586 porém deste modo o processo será um pouco mais lento devido a fila de espera.
Instruções a respeito do serviço:
Ao chegar no laboratório retire uma senha AMARELA, e se possível avise uma atendente que você possui agendamento com hora marcada.
É obrigado a apresentação do documento de identificação no dia da realização do exame.
Para atendimento pelo convênio do IPERGS e CABERGS, é obrigado a apresentação da carteira no dia do atendimento e digitação da senha no PINPAD.
Para agendamento via Whatsapp é necessário realizar a solicitação do agendamento com no mínimo 6 horas de antecedência.
Para evitar falhas no agendamento recomendamos realizar a solicitação do agendamento com no mínimo um dia de antecedência.
Agendamento com hora marcada para o SUS somente para a cidade de Porto Alegre na unidade do bairro Centro
Como Agendar meu Horário pelo Site
Escolha a opção que mais se adequa a sua realidade:
Já sou cliente do laboratório Analysis, como criar minha senha?
1) Após clicar em REALIZAR MEU AGENDAMENTO você será direcionado para uma nova tela com a imagem abaixo:
2) Se você já é cliente do laboratório analysis basta colocar seu CPF no campo indicado e informar a senha ao qual deseja cadastrar.
Irá aparecer a tela abaixo:
3) Coloque a senha desejada e repita ela na confirmação de senha.
Observe qual e-mail está cadastrado no laboratório Analysis, ele consta em cima dos campos “SENHA” / “CONFIRMAÇÃO SENHA”. É para este e-mail que será enviado o link de liberação da sua senha.
Agora basta clicar no botão VERDE. Se tudo der certo irá aparecer a imagem abaixo:
4) Abra seu e-mail. Clique no link que você recebeu no e-mail, novamente você será direcionado ao Login do Analysis. Digite seu CPF e a sua senha e você terá acesso ao AGENDAMENTO COM HORA MARCADA.
Observações:
• Se você não recebeu o e-mail com o link de liberação, confira no seu e-mail a pasta SPAM e a LIXEIRA, em algumas situações o e-mail de confirmação pode ir para um destes locais.
• Se no momento de criar a senha aparece “CPF já cadastrado”, entre em contato conosco através do WhatsApp (051) 98257-4586 ou do e-mail: [email protected]
Não sou cliente Analysis, como criar minha senha?
1) Após clicar em REALIZAR MEU AGENDAMENTO você será direcionado para uma nova tela com a imagem abaixo:
2) Caso você nunca tenha realizado exames no laboratório Analysis clique em “CRIE SUA SENHA”.
Após clicar em “crie sua senha”, abrirá a tela de cadastro, conforme imagem abaixo, preencha os campos com seus dados ou com os dados do paciente.
Irá aparecer a tela abaixo:
3) Após preencher os campos e clicar em “SALVAR DADOS” você recebera um e-mail para confirmação da criação da sua conta.
Se tudo der certo irá aparecer a imagem abaixo:
4) Abra seu e-mail. Clique no link que você recebeu no e-mail, novamente você será direcionado ao Login do Analysis. Digite seu CPF e a sua senha e você terá acesso ao AGENDAMENTO COM HORA MARCADA.
Observações:
• Se você não recebeu o e-mail com o link de liberação, confira no seu e-mail a pasta SPAM e a LIXEIRA, em algumas situações o e-mail de confirmação pode ir para um destes locais.
• Se no momento de criar a senha aparece “CPF já cadastrado”, entre em contato conosco através do WhatsApp (051) 98257-4586 ou do e-mail: [email protected]
Como recuperar minha senha?
1) Após clicar em REALIZAR MEU AGENDAMENTO você será direcionado para uma nova tela com a imagem abaixo:
2) Coloque seu CPF no campo indicado e clique em “LEMBRAR SENHA?”
Irá parecer um aviso, conforme imagem abaixo, na qual estará indicado para qual e-mail foi enviado sua senha.
É para este e-mail que será enviado sua senha.
Observações:
• Se você não recebeu o e-mail com o link de liberação, confira no seu e-mail a pasta SPAM e a LIXEIRA, em algumas situações o e-mail de confirmação pode ir para um destes locais.
• Se no momento de criar a senha aparece “CPF já cadastrado”, entre em contato conosco através do WhatsApp (051) 98257-4586 ou do e-mail: [email protected]
Tenho meu Acesso, como devo proceder para agendar meu exame?
1) Após clicar em REALIZAR MEU AGENDAMENTO você será direcionado para uma nova tela com a imagem abaixo:
2) Digite seu CPF e a sua senha. Clique em ENTRAR.
Você será direcionado para o PORTAL DO CLIENTE, conforme imagem abaixo:
3) Clique na opção “AGENDAR EXAME” (que está localizado na coluna da esquerda).
Após clicar em agendar exames, entrar em “+ NOVO PRÉ-AGENDAMENTO”. Conforme imagem abaixo:
Caso você esteja usando seu celular irá aparecer apenas um símbolo de POSITIVO na cor verde, basta clicar neste botão.
Após clicar em “+ NOVO PRÉ-AGENDAMENTO”, irá abrir essa nova janela, conforme imagem abaixo:
4) Preencha os campos acima, com:
A unidade em que deseja realizar o exame;
Data do agendamento;
Escolha seu convênio IPERGS ou Particular. Caso seja outro convênio, você deve selecionar a opção OUTROS, e Digite o nome do seu convênio;
No campo: INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES/DUVIDAS, caso você não tenha requisição médica, você deve escrever o exame que deseja realizar. Este campo também é livre para você escrever o que desejar.
Envie a foto da requisição (IMAGENS REQUISIÇÃO) se houver uma, clicando em “ESCOLHER ARQUIVO”, caso tenha mais de uma imagem a enviar basta clicar no botão + (MAIS, em azul) que irá abrir a opção de enviar mais de uma imagem.
Envie a foto da carteira do seu convênio (IMAGENS CARTEIRINHA), clicando em “ESCOLHER ARQUIVO”, caso tenha mais de uma imagem a enviar basta clicar no botão + (MAIS, em azul) que irá Abrir a opção de enviar mais de uma imagem.
Após preencher todos os campos clique em SALVAR E FINALIZAR.
Você recebera um e-mail confirmando que seu pedido de pré-agendamento foi efetuado com sucesso, conforme imagem abaixo:
Agora basta aguardar, vamos analisar seu pedido de PRE-AGENDAMENTO e estando tudo em conformidade iremos aprovar ele e assim você estará com o AGENDAMENTO CONFIRMADO.
Quando seu agendamento estiver confirmado você irá receber um novo e-mail de confirmação do agendamento com as instruções de preparo para realizar seus exames.
Caso tenha algum equívoco no seu pedido de agendamento um atendente do laboratório Analysis irá entrar em contato com você para sanar as dúvidas e efetivar seu agendamento.
Estou com dificuldades, como posso resolver
Se você estiver com alguma dúvida ou dificuldade para realizar seu PRÉ-AGENDAMENTO, entre em contato conosco através do WhatsApp (051) 98257-4586 ou do e-mail: [email protected].
Para um atendimento mais rápido ligue diretamente para a unidade que deseja fazer seu agendamento e informe que necessita de AJUDA PARA FAZER SEU AGENDAMENTO: